Өнөөдөр Олон улсын хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах өдөр тохиож байна. Энэ өдрийг 1983 онд НҮБ-аас баталсан байдаг ч манай улсад энэ тухай ойлголт хожуу орж ирсэн.

Иргэд өөрсдийгөө хэрэглэгч, хэрэглэгч ямар эрхтэй гэдгийг ч мэддэггүй, хаана хандахаа ч төдийлөн ойлгодоггүй байна. Мөн хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах 115 дугаарт ирдэг дийлэнх дуудлага чиг үүрэгтэй нь уялддаггүй байна.

---